Apprenti Assistant Qualité et Méthode (F/H)
- Date limite
- 26-05-2024
- Référence
- APP-48-24
- Type de contrat
- Contrat d'apprentissage
- Poster à pourvoir
- Direction
- DIRECTION DU NUMERIQUE ET DES ENVIRONNEMENTS DE TRAVAIL
- Ville / site
- ROUEN / HOTEL DU DEPARTEMENT
- Filière
- Sans objet
- Catégorie
- Sans objet
- Domaine
- AUTRES
Contexte et définition de poste
Notre objectif : faire de vous de futurs professionnels !
Vous serez accompagné(e) et formé(e) au sein de la Direction du Numérique et des Environnements de Travail
Missions et activités :
M 1 : Participer à la mise en œuvre d’un SMQ au sein de la DNET
§ Participer à la réalisation de la cartographie des processus de la DNET
§ Accompagner les services à la réalisation de la description de leur processus
§ Mettre en œuvre et organiser le socle documentaire
§ Participer à la sensibilisation des équipes à la Qualité et aux outils de la Qualité
§ Animer des groupes de travail
§ Définir et mettre en place des indicateurs pertinents
M 2 : Mettre en œuvre la pérennité d’un SMQ
§ Co-construire les outils de surveillance et de mesure d’efficacité
§ Assurer le suivi des indicateurs
§ Mettre en œuvre des outils assurant l’amélioration continue des processus
Profil recherché
MODALITÉS D’EXERCICE DES ACTIVITÉS DU POSTE
Vous préparez un master 2 en management de la qualité
Conditions d’exercice :
- Lieu de travail : HDD Imprimerie administrative
- Mobilités : NON
- Contraintes particulières : Travail sur écrans
COMPÉTENCES
- Comportementales (savoir être et aptitude) :
§ Sens du travail en équipe
§ À l’écoute
§ Consciencieux
§ Appliqué
§ Force de proposition
§ Dynamique
§ Autonome
- Techniques acquises :
§ Maîtrise des outils Office 365 : word, excel, PPT, teams
§ Qualités rédactionnelles : clarté, concision, orthographe
§ Aisance orale : facilité de prise de parole en public
- Techniques à acquérir :
§ Conduite de projet
§ Animation d’équipe
- Esprit de synthèse