Contexte et définition de poste

Le nouveau pôle social départemental du Havre (PSDH) ouvert en novembre 2024 regroupe :

-L’unité territoriale d’action sociale (UTAS) : unités administration, aide sociale à l’enfance (ASE), et accompagnement social et le centre médico-social (CMS) Bonnivet.

-Le centre de protection maternelle et infantile (PMI) Bonnivet de la direction enfance famille.

-L’unité accueil familial (UAF) de la direction enfance famille.

L’ancien CMS Lescene qui intègre la PMI est aujourd’hui nommé CMS Bonnivet.

Avec un flux de 1 300 visiteurs hebdomadaires, le PSDH recherche un second agent d’accueil.

MISSIONS :

· Vous assurez l’accueil et l’orientation des usagers au sein du bâtiment.

· Vous assurez l’accueil des entreprises sous contrat ainsi que les agents se présentant pour des réunions ou des formations.

· Vous répondez aux sollicitations quotidiennes des usagers.

· Vous réceptionnez le courrier et gérez l’affranchissement.

Profil recherché

·        Cadre d’emplois des adjoints administratifs territoriaux (CAT C).

·        Vous avez des connaissances dans le domaine du social.

·        Vous avez de l’expérience en accueil du public dans le domaine du social et en gestion administrative.

·        Vous connaissez l’organisation d’un département et ses compétences.

·        Vous avez le sens du service public.

·        Vous avez le sens des relations humaines.

·        Vous avez la capacité à gérer les situations d’agressivité.

·        Vous avez de la rigueur, de la discrétion professionnelle et de la réserve compte tenu de la sensibilité des situations rencontrées.

AVANTAGES :

·       Prise en charge d’une partie des frais de déplacement domicile/travail.

·       Association du personnel https://www.apsm-seinemaritime.fr/.

·       Titre-restaurant.

·       Accès gratuit aux six sites et musées du département.

·       Participation à la prévoyance.