Contexte et définition de poste

Au sein des équipes du groupement de centres médico-sociaux (CMS), le secrétaire médico-social assure l’accueil et l’orientation des usagers tout en assistant les professionnels dans la planification et l’organisation de l’activité au quotidien.

Missions principales :

• Vous assurez un accueil physique et téléphonique, vous gérez l’affichage d’informations et gérez le courrier.
• Vous renseignez et orientez le public.
• Vous assistez l’équipe de professionnels sociaux et médico-sociaux dans la planification et l’organisation de l’activité du CMS.
• Vous organisez la logistique de réunion et vous pouvez également être amené à en rédiger les Comptes rendus.
• Vous apportez une aide à la rédaction des documents administratifs et vous pouvez instruire certaines demandes.
• Vous mettez à jour et vous gérez les dossiers des usagers dans le logiciel métier.
• Vous utilisez et actualisez le système d’information selon les procédures.
• Vous veillez au bon déroulement des dossiers des usagers dans les domaines suivants (MASP, ADFI, FSL, ADFE…) selon les procédures en vigueur et veillez au respect des échéances.
• Vous coordonnez les aspects logistiques en lien avec l’unité administration de la direction.

Missions occasionnelles :

• Vous pouvez être amené à assurer des fonctions de tutorat ou d’encadrement de stagiaires/apprentis.
• Vous remplacez les agents d’accueil et les secrétaires médico-sociaux selon le tableau de polyvalence du groupement de CMS.

Profil recherché

• Cadre d’emplois des Rédacteurs Territoriaux et cadre d'emplois des Adjoints Administratifs avec une expérience avérée sur un poste de secrétaire médico-sociale.
• De formation administrative / accueil du public, vous avec connaissances dans le domaine social.
• Vous maitrisez les techniques de secrétariat, de recherche d’informations et possédez des qualités rédactionnelles et d'expression orale.
• Vous possédez des connaissances de l’ensemble des dispositifs et des procédures d’accès aux droits (FSL, RSA, APA, ...).
• Vous maitrisez l’organisation, les missions et les compétences médico-sociales du Département.
• Maitrise des différents dispositifs médico-sociaux existants et de l'environnement partenarial local et spécialisé
• Vous possédez des connaissances de la législation relative aux droits des personnes et de la famille.
• Vous maitrisez les outils informatiques (CMS 76, GENESIS) souhaités
• Maitrise de la législation relative aux droits des personnes et de la famille
• Vous savez vous adapter aux différents publics et à leurs spécificités.
• Vous avez la capacité d'anticipation et d'organisation de priorité des tâches.
• Sens des relations humaines et de l’accueil
• Discrétion, diplomatie, sens de l’écoute et du dialogue
• Disponibilité, adaptabilité, discrétion.
• Permis B indispensable, déplacements sur l’ensemble du groupement.

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Avec plus de 5 500 collaborateurs et plus de 250 métiers répertoriés, rejoindre le Département, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité territoriale où vous vous épanouirez et pourrez :

• Partager des valeurs de solidarité, de proximité et d'innovation
• Saisir des opportunités de carrière : dispositifs d'intégration, de formation et d'accompagnement à la mobilité
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