Contexte et définition de poste

Deux ans après le lancement du dispositif Conseiller Numérique et dans le contexte de la nouvelle stratégie nationale pour un numérique inclusif France Numérique Ensemble, l'accompagnement des Conseillers numériques à l'échelle départementale est renforcé avec un appui à la coordination de leur activité et une animation de leur réseau.

Le Conseiller numérique coordinateur assure cette mission de coordination et d'animation des Conseillers numériques exerçants en Seine-Maritime.

Par son diagnostic territorial, le Conseiller numérique coordinateur facilite les accompagnements des Conseillers numériques auprès des bénéficiaires afin de répondre au mieux et de façon homogène aux besoins d’inclusion numérique en Seine-Maritime.

 Le Conseiller numérique coordinateur est l'interlocuteur privilégié des Conseillers numériques, de leurs employeurs et de l’ensemble des acteurs de la médiation numérique opérant sur le territoire.

Le Conseiller numérique coordinateur veillera tout particulièrement à établir un lien avec le coordinateur France Service du département et à intégrer les médiateurs numériques dans le réseau local.

Aux côtés du coordinateur France services, le conseiller numérique coordinateur joue un rôle central dans l'accessibilité des services publics au niveau local en assurant une conception inclusive de produits et de services numériques qui prennent en compte les besoins des utilisateurs divers, y compris ceux ayant des capacités différentes.

Missions :

1 / Vous êtes le relais principal en Seine-Maritime entre les employeurs, les Conseillers numériques et l'équipe d'animation nationale.

• Vous animez le réseau des Conseillers numériques coordonnés à travers des temps de rencontres et de partage de pratiques.
• Vous facilitez la transition professionnelle des Conseillers numériques et leur montée en compétences.
• Vous participez aux temps d'échange et d'animation organisés par le Hub NUMI et les acteurs de l'animation du dispositif (préfecture, équipe nationale, gouvernance locale France Numérique Ensemble).

•  Vous rendez visible l’action globale des Conseillers numériques.

2 / Vous outillez les conseillers numériques et participez au maillage du territoire.

• Vous opérez un diagnostic territorial des besoins de médiation numérique en Seine Maritime.
• Vous proposez une organisation de l’activité des Conseillers numériques en fonction de leur expertise, du secteur d’activité de leurs structures et des typologies d’usagers reçus, de leur répartition géographique.
• Vous effectuez une veille sur le secteur de l’inclusion numérique local et identifiez les autres acteurs de la médiation numérique non référencés conseiller numérique.
• Vous participez à l’organisation de journées de rencontres en lien avec la Préfecture et le Hub en conviant l’ensemble des Conseillers numériques et des partenaires de la médiation numérique.

3 / Vous opérez des synergies et mettez en place des collaborations :

• Vous constituez des partenariats locaux pour mettre en réseau les actions des conseillers numériques avec les autres acteurs du territoire potentiellement prescripteurs (à titre d’exemple, Pôle Emploi, Missions locales, Cap emploi…) ou bénéficiaires potentiels de l’offre de service (à titre d’exemple collège, EPHAD…).
• Vous assurez une coordination d’action avec les différents acteurs du schéma d’animation de l’inclusion et la médiation numérique en Seine-Maritime.

Profil recherché

Savoirs :

•         Diplôme niveau 4 (bac +3).
•       Une expérience dans le domaine du numérique en usages, de l’animation de réseau d’acteurs et du service aux usagers serait appréciée.
•         Permis B obligatoire.
•         Titre CPP1 REMN (responsable d’espace de médiation numérique) obligatoire.
•        Savoir-faire de profil généraliste, vous connaissez les compétences et le fonctionnement des collectivités territoriales, l’environnement institutionnel et associatif, l’environnement numérique.

Savoir-être :

·         Goût du contact et sens du service public.

·         Qualités relationnelles et goût pour le travail en équipe.

·         Sens de l’organisation.

·         Diplomatie et rigueur.

Temps de travail : Complet, 35h00 hebdomadaire.

AVANTAGES

• Prise en charge d’une partie des frais de déplacement domicile/travail.
• Association du personnel https://www.apsm-seinemaritime.fr/.
• Association sportive des administrations 76 (ASDA76).
• Restaurant administratif.
• Accès gratuit aux six sites et musées du département pour vous et un membre de votre famille.
• Horaires variables.